Uma carta aos nossos clientes em todo o mundo

Queridos clientes,

Acreditamos que tenha notado que ocorreu um novo surto de vírus corona na China no início de 2020. A Organização Mundial de Saúde classifica-o como uma preocupação internacional para emergências de saúde pública.Afetados por isso, compradores de todo o mundo podem se preocupar com as questões de segurança e saúde dos produtos fornecidos pelo Tavol Cranes Group.

Sobre a situação do vírus Corona:

A situação epidêmica central ocorre apenas em Wuhan, que está sob controle.

E o governo chinês está a tomar activamente muitas medidas para lidar com isso.

Ao mesmo tempo, a Tavol cumprirá rigorosamente os requisitos de inspeção e quarentena de produtos mecânicos!Garantindo a alta qualidade dos produtos produzidos ao longo do processo!
Após 20 anos de desenvolvimento, a Tavol estabeleceu um sistema de gestão de continuidade de negócios rigoroso e eficaz, que pode garantir que os produtos Tavol continuem a atender nossos clientes sob condições extremas.A Tavol tomará todas as medidas positivas para reduzir o impacto deste incidente.

1. Clientes que já fizeram um pedido: a Tavol cumprirá ativamente o contrato e focará na qualidade do produto.Tavol garante que, após iniciar os trabalhos, retomará proativamente a produção e entregará no prazo. Provavelmente em meados de fevereiro.
2. O pedido foi concluído e pronto para ser enviado: a Tavol realizará rigorosamente a inspeção, quarentena e desinfecção do produto de acordo com as leis e regulamentos relevantes.Antes do envio, realizaremos um trabalho rigoroso de eliminação de vírus.Certifique-se de que os produtos atendam às diretrizes de requisitos alfandegários de importação e exportação.

Estudos demonstraram que o vírus só pode se espalhar de pessoa para pessoa.
Nossos produtos são produtos mecânicos e não podem transmitir vírus
3. Clientes que necessitam de manutenção pós-venda: Após o fim da epidemia, a Tavol enviará engenheiros saudáveis ​​para realizar o serviço pós-venda no local no menor tempo possível.
4. Clientes que estão interessados ​​nos produtos Tavol, mas não fizeram um pedido: Tenha certeza de que os funcionários da Tavol agora estão trabalhando ativamente em suas casas para responder às dúvidas dos clientes.Tavol irá fornecer-lhe serviços profissionais com 20 anos de experiência profissional.
5. Se precisar saber o desempenho, parâmetros, preço, serviço pós-venda e outras informações dos produtos Tavol, pode entrar em contato a qualquer momento.A Tavol fará o possível para atendê-lo.

Nos últimos 20 anos, estabelecemos boas relações de cooperação com clientes em mais de 100 países ao redor do mundo e temos a sorte de contar com a sua confiança e apoio.Neste momento especial, esperamos também trabalhar em conjunto com clientes de todo o mundo!


Obrigado pelo seu apoio e confiança!

Grupo de Guindastes Tavol